上證報中國證券網訊(記者 邱德坤)數字化轉型浪潮席卷全球,怡亞通作為供應鏈行業轉型數字化的代表企業,在5月13日舉行的2021怡亞通數字化轉型發布會暨“平臺+合伙人”推介會上,展示了整購網、怡通云APP、供應鏈APP、藥購APP、星鏈供應鏈云等數字化轉型的階段性成果。
怡亞通副總裁邱普表示:“越來越多的企業進行數字化轉型,如何用好數字化這個工具,最終要達到什么目標,需要依靠一些完善的措施和手段。更重要的是,我們要跟合作伙伴一起打通上下游,建立數字化轉型的生態體系。”
數字化轉型成果顯著
怡亞通此前引領了供應鏈1.0時代,但是在數字化浪潮影響下,傳統供應鏈“鏈條式”的運作無法滿足怡亞通萬億規模的增長雄心。為此,怡亞通積極推動數字化轉型,走上了引領需求、創造需求的供應鏈2.0之路。
怡亞通首席信息官豐偉在推介會上介紹,怡亞通的供應鏈數字化轉型,分為后臺、中臺和前臺三個方面建設。
首先在后臺建設方面,信息化建設是基礎。豐偉指出,怡亞通作為一家擁有20多年歷史的供應鏈企業,在公司成立的第一天就非常重視信息化發展。不管是從原先的信息系統打造,再到現在實施SAP,公司一直在試圖打造一個強勁的數字化后臺。
“企業信息化是數字化轉型的基礎。”豐偉表示,如果連基本的信息化都沒有完成,企業就談不上數字化轉型。
中臺建設是在業務和數據兩個方面,怡亞通與阿里巴巴合作,將其在供應鏈的經驗結合阿里巴巴的架構和中臺化建設能力,建設了一套業務和數據中臺系統。
豐偉介紹,過去幾年,怡亞通把在供應鏈行業內的經驗、系統,進行產品化和結構優化組合,搭建了一個比較靈活的中臺系統。只要有新的業務或創新出現,公司都可以通過中臺系統在半個月或一個月之內進行轉型創新。
最后是前臺建設,怡亞通開發了整購網、怡通云APP、供應鏈APP、藥購APP、星鏈供應鏈云等產品或平臺。
以整購網為例,該平臺由怡亞通開發,以數字化整合中國流通行業,實現了扁平化,共享化,是一個去中心化的品牌直供B2B2C新流通平臺。整購網通過推動上游品牌方共享怡亞通200萬家線下終端資源,快速將商品直供到門店,門店也將實現品牌線上直采。同時,該平臺鏈接區域內有優勢資源的代理商、批發商入駐,共享線下終端及全國線上整購網資源。
怡亞通整購網首席運營官李勇表示,整購網致力于打造整合型綜合運營服務平臺,服務上游、終端和整個C端用戶。
數字化轉型目標明確
在展示數字化轉型成果的背后,暗含著怡亞通的長遠目標。豐偉提到,未來怡亞通數字化轉型將向五大目標發力:所有業務應用中臺化、從人力驅動轉向數據驅動、要做到線上線下一體化、全渠道布局、聚焦適應未來高速發展的業務。
不過,供應鏈領域的數字化轉型正在遭遇私域流量困局。怡亞通副總裁、怡通數科總裁王輝認為,產品類目稀缺、品控監管差、包裝顏值低等產品問題,對應用戶追求更高的消費購物體驗,商家投入更多的運營資金,但是轉化率降低導致獲客成本提升。
對此,怡亞通打造了怡通云APP。王輝介紹,怡通云APP是以營銷合伙人為中心、產品為抓手的數字化銷售平臺,意在幫助合作伙伴提升產品、營銷、運營等能力,真正助力品牌實現對私域流量的深度挖掘。
怡通云APP的服務對象有品牌方、營銷合伙人和用戶。僅以品牌方為例,如果品牌方要做產品推出一個新品牌,需要尋找或開發各種推廣渠道,這會產生高昂的成本。王輝表示,品牌方通過怡通云APP推廣,可以獲得現成的服務渠道,讓其產品直供到各個平臺。
回顧怡亞通數字化轉型的歷程,2020年是公司數字化轉型元年,2021年將迎來轉型關鍵期。怡亞通此次展示數字化轉型的階段性成果,也表明公司將在2021年加快數字化轉型目標的實施。
豐偉總結,怡亞通數字化轉型的終極目標,是要實現全產業、全鏈條的互聯互通。即不僅僅是數據和系統的直聯,更是線上、線下整體商業運作模式的融合、共享與再造。
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